怀俄明大学著名校友威廉·爱德华兹·戴明

内容摘要：怀俄明大学著名校友威廉·爱德华兹·戴明，物理学博士，美国统计学家、作家、讲师及顾问。戴明博士对日本的贡献影响了日本的制造业及工商业，在日本被视为英雄人物之一，但在美国则在他死后才开始成名。

　　威廉·爱德华兹·戴明(William Edwards Deming, 1900年10月14日-1993年12月20日)，生于美国艾奥瓦州，毕业于耶鲁大学，物理学博士。美国统计学家、作家、讲师及顾问。1928年在耶鲁大学获数学物理博士学位。后来在纽约大学任教长达46年。

　　戴明初期在美国农业部开展人口普查，发明了人口普查的抽样方法。在1927年读博士期间结识了休哈特，并接触到统计过程控制理论，开始了长期亦师亦友的合作。毕业后，在农业部就职期间，还利用休假，到英国伦敦与费舍尔一起从事了一年的统计学研究。在二战中，他们一起从事军工企业内推广 SPC的工作。战后，他受美国政府派遣到日本协助人口普 查，同时受日本科学家和工程师协会邀请， 在日本工业界宣讲统计过程控制和全面质量管理，持续改善等管理理念。他的演讲获得巨大的欢迎，他被多次邀请前往日本指导质量管理，实施统计过程控制，全日本工业界掀起了应用统计过程控制和全面质量管理的热潮。战后日本经济快速崛起，统计过程控制和全面质量管理被认为是重要的助推器，戴明在日本获得如日中天的声誉。

　　1950年他受邀到日本向该国的总经理和工程师讲授新法。他的观念是系统地检查产品的瑕疵，分析缺点的成因并加以修正，并记录随后质量改变的效果，他的这些观念被日本公司急切地采纳，结果使日本产品攻占了世界的许多市场。自1950年以来，戴明多次于日本发表在管理学方面的演说，内容包括改进设计、服务、透过统计学上的方差分析、假设检定等方法进行的产品品质、测试，以致全球市场。1951年日本设立戴明奖，以奖励在严格的质量管理竞赛中获得优胜的公司。戴明博士对日本的贡献影响了日本的制造业及工商业，在日本被视为英雄人物之一，但在美国则在他死后才开始成名。

　　1956年裕仁天皇授予他二等珍宝奖。日本科学家和质量工程师协会把年度质量奖命名为戴明奖。其后戴明回到美国，开始自己的顾问业务。但是战后的美国陶醉于唾手可得的市场扩张，很少有人问津 SPC和全面质量管理等理念，戴明在美国可以说默默无闻。但是随着日本，德国等国的崛起，美国制造业山河日下。终于在1980年， NBC制作一挡记录片节目《日本能，我们为何不能? 》，戴明作为嘉宾讲述日本的质量管理，全美国突然发现戴明和他的 SPC及全面质量管理。特别是福特汽车公司邀请戴明帮助他们在80年代初的重建取得重大成功，使得戴明得到全球工业界的欢迎，他一直忙碌于全球的咨询业务，直到93岁高龄寿终。